Certification ISO 9001/2000
Présentation de ALTRO
Organisation de ALTRO
Le systeme de management de la qualité (SMQ) de ALTRO a été certifié a la norme internationale ISO 9001, version 2000, en mars 2004. Depuis, les au-dits annuels de surveillance reconduisent régulierement la certification.
Pour s’adapter aux objectifs de flexibilités et de performance d’une part et, d’autre part, mieux implanter son SMQ, ALTRO a repensé totalement son organisation. Conçue dans l’esprit de l’approche processus, la nouvelle organisation est centrée sur le projet pour satisfaire de maniere optimale les clients, conformément a la politique qualité de la société. Les rapports entre les structures, et principalement celles qui sont au cour du métier de ALTRO, sont organisés selon le principe de la relation client/fournisseur : la qualité et la maîtrise des couts et délais sont définis et contrôlés tout au long des processus de réalisation ou prestation liant les entités de la société. La mise en place de cette nouvelle organisation, entrée en vigueur en janvier 2004, est en train de s’achever, apres quelques aménagements opérationnels.
ALTRO a réalisé plusieurs centaines de kilometres de route et autoroute. Le respect des délais et la qualité des travaux réalisés sont parmi les points forts reconnus a ALTRO par ses clients.
Aux travaux routiers, s’ajoutent les compétences avérées de ALTRO a réaliser des aérodromes conformes aux normes exigeantes et spécifiques a ce type d’infrastructures. Ainsi, 7 aérodromes ont vu leurs pistes réhabilitées et/ou étendues par notre société. Les pistes réalisées ont toutes été homolo-guées a la navigation, sans réserves.
ALTRO est organisée par projets. Les structures centrales interviennent directement au sein du projet pour lequel elles apportent le soutien opérationnel et immédiat dans la réalisation des objectifs.
Voir l'organigramme de ALTRO, Skikda
Le schéma organisationnel démontre que l’organisation de ALTRO a été induite a la fois par la mise a niveau a la norme internationale ISO 9001/2000 et par les objectifs de flexibilité et d’adaptation que s’est fixés la société.
Voir l'organigramme ...